Chính sách bảo mật
🎯 Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi bạn đặt món hoặc liên hệ với tụi mình, Snack&Chill sẽ thu thập các thông tin sau (nếu cần):
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Nội dung trao đổi, yêu cầu từ bạn
👉 Mục đích thu thập:
- Xác nhận và giao hàng đúng địa chỉ
- Hỗ trợ khi có sự cố phát sinh
- Cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng
⏳ Thời gian lưu trữ thông tin
- Snack&Chill chỉ lưu giữ thông tin khách hàng trong thời gian cần thiết để phục vụ đơn hàng và chăm sóc sau mua.
- Nếu bạn yêu cầu xóa bỏ thông tin, tụi mình sẽ thực hiện trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được đề nghị.
🙋♀️ Quyền của bạn
Là khách hàng, bạn có toàn quyền:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa bỏ thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ của Snack&Chill
- Được thông báo về việc sử dụng thông tin trong trường hợp cần thiết
📩 Liên hệ tụi mình qua fanpage hoặc số điện thoại để thực hiện bất kỳ yêu cầu nào nhé!
🔒 Cam kết bảo mật thông tin
Snack&Chill cam kết:
- Không chia sẻ, trao đổi hay bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để tránh mất mát, rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
- Chỉ những người có trách nhiệm mới được tiếp cận thông tin khách hàng và chỉ dùng cho mục đích phục vụ đơn hàng.
Chúng mình luôn muốn bạn cảm thấy an tâm – tin tưởng – hài lòng khi mua hàng tại Snack&Chill.
Cảm ơn bạn đã tin chọn tụi mình để làm dịu những cơn thèm ăn vặt một cách đáng yêu nhất! 💛